2020年5月，丹东百特长沙办事处正式挂牌成立。这是继上海、北京、广州、山东、郑州和西安之后，百特公司在国内成立的第7个办事处，使百特现场服务区域化、网格化布局添上了重要的一笔。

长沙是湖南省省会，是著名的历史文化名城和区域经济中心。百特长沙办事处设有粒度粒形仪器用户体验实验室，其中包括百特最先进的激光粒度仪、图像粒度粒形分析仪、粉体综合特性测试仪、纳米粒度仪、干法粒度仪等，可提供测试样品、参观体验、仪器维修、零备件供应、应用研究和培训等服务。百特长沙办事处在为长沙及湖南用户提供近距离的服务的同时，还将辐射江西、广东、湖北、贵州等省的部分区域用户，很好地实现百特“专业、迅速、热情、周到”的服务理念。

丹东百特长沙办事处位于长沙市芙蓉区东郡华城广场B栋1718室。毗邻地铁2号线万家丽站，与长沙南站、长沙站、长沙西站的距离也很近，交通极其便利。

百特长沙办事处粒度测试用户体验实验室，配备了具有国际先进水平的Bettersize2600干湿两用型激光粒度仪，应用广泛的BT-9300ST智能型激光粒度仪和BT-9300S实用型激光粒度仪等，还有显微图像粒度粒形分析系统、粉体综合特性测试仪等仪器，具有为电池材料、铝粉、制药、稀土材料、非金属矿材料等行业的粒度粒形分析提供粒度测试体验、测试条件研究、对比试验以及参观考察等服务。

长沙办事处将定期开展粒度测试技术交流会和主动回访用户等工作，为新老客户讲解粒度测试基本知识、激光粒度测试原理、仪器操作方法、样品制备技术和仪器维护保养技术等解决方案。同时百特的资深服务工程师还将配合粉末冶金、新能源、生物医药、非金属矿等行业用户开展应用研究，提供符合各行业标准的粒度测试解决方案。

售后服务是百特品牌中的一项重要内容。疫情虽未完全散去，百特为用户服务的脚步却从未停歇，“专业、迅速、热情、周到”的服务理念和践行这种理念的具体服务项目，将随着长沙办事处的挂牌成立继续发扬光大。