产品是根本，售后是保障。售后服务的质量，决定企业未来发展的高度。

盛瀚作为科学仪器行业企业，争当先锋、勇作表率，聚焦高品质服务，引领行业最高标准。不仅获得五星级售后服务认证，还凭借优质完善的全流程服务体系，贴心的售后小班培训，赢得客户信赖与认可。

芳菲四月，售后小班培训在全国各地如火如荼地开展，在疾控、饮用水、第三方检测等领域，推出定制化培训计划，帮助客户熟练掌握仪器操作，提升工作效率。

在培训过程中，客户对盛瀚自主研发的Shinelab软件认可度颇高，认为它操作简单、数据稳定，新增虚拟色谱柱等智能功能，带来更加人性化选择。

盛瀚五星级售后服务，不仅体现在专业系统的服务体系上，更体现在日常服务的点滴之间。

湖北省十堰市某实验室急需设备调试，盛瀚服务工程师吴工急忙赶到客户现场。该实验室处于半山腰，上山下山不是很方便，恰巧赶上寒潮天气，大雪封路，又增加几分困难。

为了不耽误调试工作，避免道路不通带来的麻烦，吴工决定白天调试，晚上在实验室简单休息。就这样连续工作了三天，终于在规定时间内完成工作。这期间，因天气寒冷，吴工患上了风寒感冒，虽然身体不适，但仍然坚持打着点滴，带病工作。

吴工说：满足客户需求是我们的首要任务，虽然天气恶劣、条件艰苦，但答应客户的事，我们一定要做到。这不只是我一个人的想法，更是盛瀚全体售后团队的信念。

无论寒冬酷暑、风霜雨雪，只要用户需要，盛瀚售后服务团队就会及时响应、快速解决，用专业、真诚、贴心服务回馈客户。未来，盛瀚将不断探索创新服务模式，为客户提供更加个性化、差异化的服务，共同谱写行业售后的新篇章。

盛瀚五星级售后服务，永远在路上。5月小班培训规划已出，欢迎感兴趣的客户咨询所属区域售后工程师，参与报名！

5月小班培训计划